Ziel: Als bereits erfolgreicher eBay-Händler hatte der Kunde das Ziel, monatliche Umsätze zu steigern und gleichzeitig die hohen Marktplatzgebühren zu reduzieren, die jährlich fünfstellige Beträge erreichten.
Lösung: Entwicklung eines Onlineshops mit direkter eBay-Anbindung und attraktiven Verkaufsseiten. Einfache Produktpflege und langfristige Kundenbindung durch exklusive Aktionen für Stammkunden über den eigenen Shop.
Ergebnis: Zahlreiche Stammkunden, die vorher auf eBay gekauft haben, nutzen nun den direkten Onlineshop oder kontaktieren den Händler telefonisch oder per E-Mail. Dadurch stiegen die Umsätze erheblich, während die Marktplatzgebühren deutlich gesenkt wurden und der Service durch den direkten Kundenkontakt verbessert werden konnte.ster beizubehalten, um ein visuell ansprechendes Layout zu gewährleisten.